Профессионалам > Обучение > Курс «Клиенты на всю жизнь»

Курс «Клиенты на всю жизнь»

Онлайн-курс | По запросу

Цена по запросу

О чем этот курс?

Первый обучающий курс от практика и руководителя сети центров подологии про организацию и структуру записи и приемов, которая увеличит вашу выручку и превратит первичного клиента в постоянного.

Екатерина смогла сформировать сильную команду с возвратностью клиентов выше 85% без слива денег в рекламу.

Разработала и внедрила эффективный план приема пациентов и передаст Вам весь свой опыт и знания.

Вряд ли кто-то разбирается в этой теме лучше!

Заявка на обучение

Для кого предназначен курс?

Для специалистов подологов, которые переживают, что их клиентов могут "увести" их коллеги.
Для руководителей - практиков, на которых держится вся работа центра, а мастера "сидят пустые".
Для специалистов, у которых не заполнена запись на месяц вперед.
Для специалистов, которые боятся или не хотят продавать себя, услуги и косметику и боятся быть навязчивыми.
Для мастеров, которые хотят увеличить свой доход, но не понимают как это сделать.

Почему стоит учиться именно у нас?

Автор курса — практикующий специалист с возвратностью клиентов более 95%.

Екатерина является автором курсов для подологов и наставником руководителей подологических центров, которые увеличили свой оборот от 30% до 70% во время обучения.

Курс состоит из видеоуроков и реальных практических примеров по разным темам, который вы сможете смотреть в удобное для вас время.

Без вложений в рекламу смогла заполнить клиентами 12 подологов в своих центрах благодаря структурированным приемам.

Вся информация которую вы получите на курсе не теория из учебников, а личный опыт, который смог привести к результату.

Автор и ведущий курса

Чугорева Екатерина

руководитель сети центров подологии Praktika

Что ждет вас на курсе?

Модуль 1

Кто Ваши клиенты и чего они ждут от приема?
Выявление потребностей клиентов через проведение кастдева. Какие вопросы задавать и как проводить?
Почему клиенты пропадают и как сделать так, чтобы они возвращались?
Зачем нужна консультация? Как правильно ее проводить? Фатальные ошибки первого приема.
Ведение анкет и составление рекомендаций для клиента на весь период восстановления, которые он будет соблюдать.
Готовый пример назначений для клиента по проблеме "Вросший ноготь" из практики.
Памятки для клинтов. Какие должны быть? Как составлять? Готовый пример 1 памятки.
Внешний вид специалиста. На что следует обратить внимание?

Модуль 2

Работа с клиентской базой

Сервис для клиентов, доступный каждому. Ошибки в записи клиентов; скрипты расылок при формировании записи; бот как помощник.
Правильное формирование записи, которое увеличит ваш доход.
Готовые примеры назначений для клиента из нашей практики по проблемам: вросший ноготь, онихомикоз, онихолизис, бородавки с демонстрацией фото (разные примеры).
Готовые примеры памяток для клиентов по разным проблемам и услугам.
Что такое «перезапись»? Для чего она необходима? Как влияет на прибыль предприятия.
Работа с клиентской базой. Что делать если клиент не вернулся?
Как получать отзывы от клиентов и на что они влияют?

Модуль 3

Бонус для тарифа “Профи”

Работа с telegram каналом:

Как привлекать клиентов и органически увеличивать подписчиков без вложений в рекламу.
Оформление шапки.
Что размещать, чтобы клиентам было интересно?
Секреты из практики и лучшие решения для бесплатного привлечения, которые не использует никто.
Скрипты разговора с клиентом.
Мастермаинд 27 сентября в 12.00