Годовая программа для подологов

• Научитесь разбираться, как клиенты находят вас, что они ожидают и как формируется ваша целевая аудитория.
• Разберем, почему клиенты звонят, пишут, но не записываются, и как это исправить.
• Узнаете, на какие процедуры чаще всего записываются клиенты и что для них важно при выборе подолога.
• Освоите организацию первого приема: как провести консультацию, какие вопросы задать, чтобы попасть в точку, и как сформировать доверие с первых минут.
• Получите новую, усовершенствованную анкету для клиентов, адаптированную под современные реалии.
• Научитесь выдавать рекомендации в удобном и понятном формате, составлять индивидуальные планы подологической помощи, использовать чек-листы и памятки.

• Поймете, что действительно важно для клиента при педикюре.
• Освоите алгоритм осмотра и сбора анамнеза, научитесь оценивать результат работы и удовлетворенность клиента.
• Подробно разберете последовательность выполнения гигиенического педикюра, работу с инфекционными заболеваниями, ониходистрофиями, мозолями и трещинами.
• Получите доступ к видео-демонстрациям и методическим указаниям для разных случаев.

• Научитесь разбирать причины возникновения конфликтов: возвраты, отмены за 10 минут, недовольство клиента.
• Получите готовые решения и алгоритмы поведения в сложных ситуациях, чтобы не терять клиентов и не выгорать.
• Освоите профилактику конфликтов и получите шаблоны фраз и сообщений для общения.

• Узнаете, о чем и как говорить в социальных сетях, какие площадки использовать для продвижения.
• Получите рекомендации по созданию ежедневного контента, научитесь использовать искусственный интеллект для написания и редактирования текстов.
• Освоите работу с Telegram-каналом и статусами в WhatsApp и Telegram для удержания клиентов.
• Научитесь правильно отвечать на отзывы в Яндекс и других сервисах, чтобы привлекать новых клиентов.
• В подарок — готовый контент-план для подологов и центров подологии.

Получите подробные методические указания и инструкции по работе в кабинете подолога: что, как, куда и зачем делать в каждом случае.

Регулярные разборы практических случаев из вашей и нашей практики: тактика ведения, выбор решений, анализ ошибок.

Изучите возможности для удержания и привлечения клиентов, узнаете, как внедрение программы увеличит ваш доход.

Эксперты по юридическим и бухгалтерским вопросам, мышлению, санитарным нормам, целеполаганию и другим важным темам.

• Более 200 уроков в записи, включая обновленные лекции.
• Разбор косметики, продаж, материалов, инструментов и оборудования для эффективной работы.

• Причины проблем на руках, ониходистрофии, последствия маникюра, инфекции, травмы, ожоги, воспаления. 

• Подологические методы для коррекции, ведения ран, протезирования, наложения повязок, ухода и косметики для рук.

• Причины обращений, правила приема по возрасту, эффективные методы и косметика. 

• Как найти подход к каждому ребенку, в том числе к “особенным”, и выстроить доверительные отношения с родителями.

• Стратегии, которые превращают разового клиента в постоянного. 

• Акционные предложения, увеличивающие оборот на 15%. 

• Лояльность: какие предложения работают, а какие могут навредить вашему бизнесу.

• Практик 

• Скоба Фрезера 

• Брейс М (1 и 2 уровень) 

• Работа с бородавками и скальпелем 

• ЗТО 

• Ортезирование 

• Сложная ортониксия 

• Протезирование 

• Консультация 

• Вросший ноготь 

• Грибковые поражения ногтей и кожи